Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke maatregelen wij nemen om uw privacy te beschermen wanneer u onze website gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier duidelijk uit welke informatie we verzamelen, met welk doel en welke rechten u heeft ten aanzien van uw gegevens.
Wij verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten veilig en betrouwbaar aan te bieden.
Dit omvat naam, geboortedatum, contactgegevens (e-mail en adres), identificatiedocumenten voor KYC-controles, en gegevens die u direct verstrekt bij aanmelding of profilering. Persoonlijke gegevens gebruiken wij voor accountbeheer, verificatie en naleving van wettelijke verplichtingen.
We verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, besturingssysteem, apparaat-ID's en logbestanden. Deze gegevens helpen bij fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van de technische werking van de website.
Onder transactiegegevens vallen stortingen, opnames, betaalmethode, transactie-ID's en speelgeschiedenis, inclusief geplaatste weddenschappen en spelresultaten. Tevens registreren we gebruikersactiviteit binnen de website voor accountbeheer en naleving van voorwaarden.
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, identiteit- en betalingsverificatie, fraude- en risicopreventie, klantenservice, statistische analyses en om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving. Gegevens kunnen ook worden gebruikt om technische problemen op te lossen en de veiligheid van accounts te waarborgen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals SSL-encryptie, toegangscontrole en interne procedures om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en verlies. Alleen bevoegde medewerkers en vertrouwde dienstverleners hebben toegang tot persoonsgegevens, en zij handelen onder onze instructies.
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functies, prestatiemeting, functionaliteit en marketing. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser en via de cookie-instellingen op de website. Voor informatie over specifieke cookies en third-party services kunt u de cookieverklaring raadplegen binnen uw accountinstellingen.
Wij delen gegevens met derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betaalproviders, KYC- en fraudepreventiepartners, hosting- en analysetools, en waar dit noodzakelijk is voor juridische processen. Alle derden zijn geselecteerd op basis van vertrouwelijkheid en beveiliging en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te corrigeren, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en verzoeken tot verwijdering in te dienen, voor zover wettelijke bewaarplichten dit toelaten. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].
Veel accountgegevens kunt u zelf wijzigen door in te loggen en uw profiel bij te werken. Voor verificatie- of verwijderverzoeken kunnen wij om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Houd er rekening mee dat sommige gegevens om wettelijke of administratieve redenen bewaard moeten blijven.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren eventuele wijzigingen op de website en, indien relevant, informeren wij ingelogde gebruikers via accountberichten. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates.
